よくある質問

キンダイについて

Q創業はいつですか？

A創業は1945年でございます。詳しくは「100年企業に向けて」をご覧ください。

Q土曜日は営業していますか？

A恐れ入りますが、土曜・日曜・祝日は休業日になります。営業日は平日月～金曜日、9:00～17:00です。

Q最寄り駅はどちらになりますか？

A南海本線「井原里駅」より徒歩で約7分、「泉佐野駅」より車で約7分、JR西日本「熊取駅」より車で約7分でございます。

製品について

Q標準仕様に記載されている仕様以外でも製作はできますか？

Aホームページに記載されている仕様は標準仕様になりますが、それ以外でもご問題ございません。安全仕様に基づいた製品、小型機や大型機などさまざまなお客様のご要望にご対応いたします。

Q機械の見学はできますか？

A当社ショールームには各種設備を用意しており、いつでも機械見学することが可能です。ご希望の日程をご連絡いただけましたら、見学日程の調整いたします。また、その際にテスト加工を行い、実際に機械の運転をご確認していただくこともできます。

Q図面はありませんが、別注機の製作及び新製品の開発はできますか？

A創業75年間でお客様の仕様に応じた「一品料理の別注機」を数多く製作してきました。構想から入念にお打ち合わせが必要になりますが、別注機のご対応は可能でございます。

Q英文カタログがほしいです。

A各製品の英文カタログをご用意しております。ご連絡いただけましたらメール又はFAXにてご送付いたいします。

Q刃物の研磨はお願いできますか？

A当社から販売させていただきました刃物は研磨可能でございます。外径や欠けなどを確認させていただき、お見積をさせていただきます。

Q機械色は何色になりますか？

A当社標準色はクリーム色になりますが、お客様のご要望に応じて指定色にご対応も可能でございます。

テスト加工について

Qテスト加工ができますか？

A当社ショールームには各種設備を用意しており、お客様がご要望される条件でのテスト加工を行なうことが可能です。また、国内外でのご対応も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q立ち会いのもと、テスト加工は可能ですか？

A立ち会いでのテスト加工は可能です。実際に機械動作やテストサンプルの品質をお客様自身でご確認していただくことを推奨しております。立ち会いが難しい場合は、材料を郵送していただければテスト加工後にテストサンプルをご返送させていただきます。
※ 送料はお客様負担になりますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

Qテスト加工は無償ですか？

A基本的には無償対応させていただきます。ただし、加工量が多い場合は有償になる場合がございます。有償になる場合は事前にご連絡しお見積をさせていただきます。

お見積書について

Q見積り依頼だけでも可能ですか？

A見積りだけでも、是非ご依頼ください。 ご依頼をいただいて、初めてその価値を確かめていただきたいと考えております。

Q見積りを依頼したいのですが、どのような情報が必要ですか？

A製品によってお伺いする情報が異なります。まずはお問い合わせいただけましたら簡単にヒアリングさせていただきます。

Q見積りの際に全体図面の提出はできますか？

A見積段階の場合は見積構想図面になりますが、ご提出は可能でございます。

納入・納期について

Q製品の納期はどれくらいですか？

A機械の仕様に応じて大きく異なりますが、設計、製造、組立、試運転調整、品質検査を入念に行い機械を納品させていただきますので、短納期で即納品ではございません。 できる限り、お客様の希望納期に添えるよう最善の努力いたします。ご希望納期がございましたらお気軽にお問い合わせください。 詳しくは「お取引の流れ」をご覧ください。

Q遠方ですが、ご依頼はできますか？

A遠方のお客様でも問題ありません。日本全国どちらでもご対応させていただきます。

Q海外への納入実績はございますか？

A当社は創業75年以来、欧米やアジアなど約15カ国以上への販売実績がございます。その都度お客様とのご協議になりますが、英語版タッチパネルもご用意しております。

Q個人ですが、ご依頼はできますか？

A基本的には企業様が中心でございますが、個人の方ともお取引の実績がございます。お気軽にお問い合わせください。

製品価格について

Q予算が決まっているのですが、製品価格の目安を教えて下さい。

A当社製品はお客様のご要望仕様を細かくお伺いし、受注生産で機械製作を行っております。 誠に申し訳ございませんが、ご要望内容で仕様が異なるため目安についてのお答えはいたしかねます。 お問い合わせより詳細の仕様をご教示いただけましたら、営業よりお見積のご回答をさせていただきます。

採用について

Q新卒採用・中途採用の応募先はどこですか？

A採用に関するお問い合わせは、直接当社までお問い合わせください。当社の人事担当がご対応させていただきます。お電話でのお問い合わせ：TEL：(072)464-0861(代) / FAX：(072)464-0690(代)
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